www.globalbilet.com Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'nde kaydı doğrulanmış bir sitedir

GLOBY TURİZM VE KONAKLAMA HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

KUCUKBAKKALKOY MAH. DUDULLU CAD. BRANDIUM R1 BLOK NO:23-25A IC KAPI NO:38 ATASEHIR ISTANBUL İstanbul - Türkiye

Genel Bilgiler

Mersis No: 0396120297500001

Vergi No: 3961202975

İşletme Adı: GLOBY TURİZM VE KONAKLAMA HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Hakkında

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) nezdinde 11825 işletme belge numaralı “By Tatilos Turizm Seyahat Acentası” unvanı ile kayıtlı A grubu seyahat acentasıyız. Geçmişten günümüze getirdiğimiz ve yarınlara götüreceğimiz etik değerlere bağlı kalarak, vizyonu geniş bir yapıda turizm sektörünün birçok alanında faaliyet gösteriyoruz. Globy Turizm ve Konaklama Hizmetleri A.Ş. ticari unvanımız ile markalarımıza bir çatı olup, bu çatı altında ulusal ve uluslararası turizm hizmetleri sunuyoruz. “Sorumlu ve Sürdürülebilir Turizm” anlayışını tüm çalışmalarımızda ortak başlık olarak kabul ediyoruz. Bu doğrultuda çok kültürlü ortamlara erişilmesine, kültürlerarası diyaloglara, doğal ve tarihi mirasların gelecek kuşaklara aktarılmasına özen gösteriyor ve hassasiyetle yaklaşıyoruz. Biz yalnızca kalıplaşmış geziler düzenlemiyoruz. Yurt dışı gezilerimizden önce, gezilerimize katılacak olan misafirlerimize verdiğimiz gezi notları ile daha bilinçli ve hazırlıklı seyahat edebilmelerini sağlıyoruz. Çalıştığımız yerel, ulusal ve uluslararası partnerlerimizi özenle seçiyoruz. Aynı zamanda çalıştığımız tüm rehberlerimizin kokartlı ve Turist Rehberleri Birliği’ne kayıtlı kişiler olmaları hususunda hassasiyet gösteriyoruz. Dijitalin gücüne inanıyoruz. Bu nedenle faaliyetlerimizin büyük bir bölümünü internet ve mobil ortamlarda sürdürüyoruz. Müşterilerimizin en ideal ulaşım biletlerini, turlarını, otellerini, transferlerini bulmalarına yardımcı olan ve güvenle satın almalarını sağlayan dijital platformlarımızı hep güncel tutuyoruz. Misafirlerimizin, www.tatilos.com web sitemiz üzerinden kolaylıkla tur, otel, uçak bileti, araç kiralama ve transfer satın alma işlemlerini online sunuyoruz. Ayrıca, www.globalbilet.com web sitemiz sayesinde de misafirlerimize yüzlerce havayolu firmasını listeleyerek diledikleri uçak biletinin rezervasyon, biletleme, iptal ve değişiklik işlemlerini online yapmalarını sağlıyoruz. Çatımız altında bulunan tüm personellerimize “sürekli gelişim” sloganıyla aldırdığımız eğitim ve seminerler sayesinde kendilerini güncel tutmalarını hedefliyoruz. Bununla da doğru orantılı olarak misafirlerimize zamanında ve doğru bilgi aktarımını sağlıyoruz. Bu nedenle +90 (850) 305 40 10 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden misafirlerimize müşteri temsilcilerimiz vasıtasıyla da tüm hizmetlerimiz için destek veriyoruz. Yaptığımız çalışmalar ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemden dolayı öncelikle geri bildirime (şikâyetler dâhil) açık olan müşteri odaklı bir ortamın oluşturulması, alınan her bir şikâyetin çözüme ulaştırılması ve müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi ile ilgili yönetim taahhütlerinin yerine getirilmesini öngören ISO 10002-2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi sertifikasını almaya hak kazandık. Ayrıca, entegre çalışan diğer ürün ve hizmetlerle uyumu sağlamak, stratejik planlama alt yapısını kurmak, standardın daha geniş kapsamlı ve farklı yapılarda da uygulanabilirliğini sağlamak, sistemin yönetsel etkinliğini arttırmak, proje yönetimi, iletişim yönetimi, bilgi yönetimi, değişim yönetimi, risk yönetimi, performans yönetimi konularında yetkinliğimizi artırmak amaçlı yaptığımız çalışmalar neticesinde ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi sertifikasını almaya da hak kazandık.

Mal ve Hizmetler

- Araç Kiralama

- Tatil ve Seyahat

Ödeme Türleri

- Banka kartı

- Havale / EFT

- Kredi kartı

Bu İşletmeye Ait Diğer Siteler